Conditions générales de vente de MP4 France, un site internet détenu et administré par la société MP4 Entertainment LLC.
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1. Généralités
- Il s’agit de l’accord de conditions de service (les « conditions ») le plus récent en date du 27 décembre 2024.
- Ces conditions s’appliquent à votre utilisation de notre site Web à l’adresse www.mp4-france.fr (le « site Web »). Veuillez lire attentivement ces conditions et vous assurer de les comprendre avant de commencer à utiliser le site Web.
À MOINS QUE VOUS N’ACCEPTIEZ TOUTES LES CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB, VEUILLEZ NE PAS ACCEPTER CET ACCORD ET DONC N’ACHETEZ AUCUN SERVICE SUR NOTRE SITE WEB.
- 3. En accédant au site Web et en l’utilisant, vous confirmez que vous acceptez ces conditions et que vous acceptez de les respecter ainsi que toutes les modifications qui y sont apportées de temps à autre.
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2. Service
- Ce service sera utilisé uniquement à des fins promotionnelles.
- Les informations que nous collectons à votre sujet ne seront utilisées que pour des propositions commerciales de notre site Web. Nous ne vendons ni ne distribuons d’informations personnelles à des tiers.
- Nos équipes font de leur mieux pour vous livrer nos services dans les délais. En cas de retard, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème. Un retard de livraison ne signifie pas que vous obtiendrez un remboursement (notre Politique de Remboursement).
- Vous utilisez le service que nous vous fournissons à vos propres risques et périls (acheteur/client). Nous ne sommes pas responsables des conséquences qui pourraient survenir suite à l’utilisation de notre service.
3. Politique de remboursement, d’annulation et de retour
Étant donné que notre site internet propose des biens non matériels, nous n’effectuons pas de remboursement une fois la commande livrée et le service effectué. En tant que client, vous êtes responsable de comprendre cela lors de l’obtention de tout article sur notre site Web.
Nous comprenons que des situations extraordinaires peuvent survenir concernant le caractère du service que nous fournissons. Veuillez contacter notre équipe d’assistance si vous rencontrez un quelquonque problème.
Plus de détails sur notre politique de remboursement ici : https://mp4-france.fr/politique-de-remboursement/
MP4 France souhaite que ses clients soient satisfaits des services qu’ils achètent à chaque fois qu’ils achètent chez nous. Le point réglemente la question de l’annulation. Une demande d’annulation peut être faite par e-mail à mp4franceofficiel@gmail.com. Les annulations ne seront admises que si la demande est faite dans les 24 heures suivant votre achat.
Une fois le paiement effectué, nos équipes disposent de 24 heures (pendant les heures ouvrables) pour revenir vers le client et lancer la prestation promotionnelle.
Veuillez nous contacter si vous rencontrez des problèmes concernant le service. Notre équipe d’assistance est toujours soucieuse de vous servir et de vous fournir une assistance hautement professionnelle dans les meilleurs délais. Merci d’avoir effectué votre achat chez nous.
4. Politique de confidentialité
La politique de confidentialité décrit la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée au sérieux et prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles.
Toutes les informations personnelles collectées ne seront traitées que pour répondre à votre commande. Nous ne vendrons ni ne distribuerons vos informations à des tiers.
Passif :
MP4 France n’est pas responsable de la suppression de titres ou de comptes par Spotify ou toute autre plateforme de streaming. En cas de suppression, nous fournissons un rapport complet sur notre stratégie promotionnelle, détaillant les sources de trafic organique concernées. Cependant, si Spotify ou une autre plateforme de streaming décide de supprimer le titre ou le compte d’un client, cela peut indiquer un volume de streams inhabituellement élevé pour des profils qui n’ont pas connu auparavant une croissance aussi importante des statistiques. Par conséquent, nous vous recommandons vivement d’analyser vos statistiques actuelles et d’augmenter progressivement votre engagement avant de faire appel à nos services.
MP4 France n’est en aucun cas responsable de toute suspension de compte ou suppression d’image effectuée par Spotify, YouTube ou Soundcloud ou d’autres services de médias sociaux ou de streaming.
REMARQUE : MP4 France n’est pas affilié à Spotify, Apple Music/iTunes, Deezer, Tidal, Amazon Prime Music, Audiomack, Pandora et tout autre service de streaming.